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东北网12月28日讯(记者 霍枭涵)在28日召开的黑龙江2021冬季冰雪旅游新闻发布会上，牡丹江市文化广电和旅游局局长鄂艳娟介绍，近年来，牡丹江高度重视冬季旅游的繁荣发展，依托“哈亚雪牡”等精品旅游线路和中国雪乡、镜泊湖等核心资源，多年持续培育，打造了“游”雪城雪堡、“享”雪乡雪村、“看”镜泊冬捕、“赏”冰瀑跳水、“浴”小镇温泉、“观”林口雾凇、“玩”高山滑雪、“感”冬日虎威、“住”萨满村落、“踏”林海雪原等“全谱系”10大冰雪旅游产品，形成了独具牡丹江特色的冰雪旅游品牌。

今年，牡丹江市立足打造永不落幕的旅发大会，借助承办工作奠定的良好基础和有利氛围，围绕叫响“中国雪城·牡丹江”城市名片，以“魅力冰雪季·雪城再起航”为总定位，持续推动“雪乡”“雪城”“雪堡”“雪村”等品牌的品质提升、业态提升和体验提升，真正把牡丹江童话世界般的冰雪风光，转化成为更多人心目中的诗和远方。

打造五大主题产品和6条集成化精品线路

围绕丰富游客身心体验和全方位感受，牡丹江市策划了“冰雪胜境·梦里雪乡”“林海雪原·红色畅想”“冰湖热泉·奥运之光”“百年口岸·异域时尚”和“文旅消费·倾城共享”五大主题产品，最大限度释放牡丹江冰雪资源优势。同时，发挥雪乡、林海雪原风景区、镜泊湖等重点景区带动作用，穿点成线，集成化推出“渔猎文化、冰瀑热泉”“百年老镇、林海雪原”“冰雪胜境、极致雪景”“自然冰雪、最美村落”“梦幻世界、快乐之旅”和“浪漫边城、红色通道”等6条冬季旅游精品线路，最大限度提升牡丹江冬季旅游的性价比和丰富度，让游客感受业态多样、文化多元的冬季牡丹江。

推出31项系列文旅活动

牡丹江市积极参与我省迎冬奥冰雪系列活动启动仪式、全民冰雪活动日等活动，结合疫情常态化防控的要求，将择期组织各县(市)区开展首届“林海雪原冰雪文化节”、中国雪乡首届“泼雪节”等31项系列文旅活动，1月中旬举办第21届“雪堡”开园仪式、百万青少年上冰雪等10大冰雪活动和招商活动，实现冰雪旅游“冷”资源向“热”经济转化。同时，突出冰雪元素，同步组织冰雪文化主题网络视听节目展播、民俗过大年和送文化下基层等活动，整体搅热牡丹江冬季旅游市场。

持续优化服务和保障

在积极落实疫情防控各项举措的基础上，牡丹江市将通过区域执法联动、共同发布诚信指导价、投诉联查联办等方式，着力解决游客反映强烈的热点、难点问题。全面推行“7×24小时人工接听旅游投诉电话、半小时内转办”受理模式，切实让每一位游客乐享、畅游牡丹江。